Diego Sanches Blog

Diante te tantas teorias não se pode definir ou rotular o que exatamente é a Web 2.0, mas podemos entender quais são suas tendências, seus objetivos e seus resultados esperados. O objetivo deste artigo não é explicar o que é web 2.0, pois seria apenas um motivo para uma nova discussão, então vou me limitar a apontar alguns conceitos e quais são as tendências dos novos serviços utilizados através da internet.

Palavras Chaves: web 2.0, usabilidade, tag’s, evolução da web, internet.

I. Introdução

Agilidade, flexibilidade, usabilidade, acessibilidade estas são palavras de destaque que podem definir bem os conceitos da nova web 2.0.
Já havia pensado em escrever um artigo sobre este tema, depois de participar de um debate entre amigos, que foi iniciado a partir da pergunta: Afinal, o que é web 2.0? Alguns dizem que não passam de caixas bonitinhas e fontes maiores, alguns dizem que é apenas uma buzzword ou um marketing em cima de uma evolução natural, os mais práticos dizem apenas “Ajax”, alguns definem WEB 2.0 como uma soma simples de internet com novas tecnologias que resultam em serviços inteligentes e interativos, alguns dizem que é o conteúdo que pode ser compartilhado simultaneamente em modo online, outros dizem que é a web se tornando uma extensão do sistema operacional. Bem, pontos de vistas existem muitos, vou tentar compartilhar com vocês uma junção de meu ponto de vista acrescido de minha experiência profissional.

II. Web 1.0

Se existe a web 2.0, então vamos voltar um pouco no tempo e considerar e entender o um pouco o que seria a web 1.0.
Em 1996, época em que a internet por linha discada teve o seu “boom”, foram desenvolvidos muitos sites no estilo portal (topo-lateral-rodapé), sites com blinks exagerados, sites institucionais apenas com suas paginas padrões de “quem somos”, “o que fazemos”, “e como nos encontrar”.
Era então a novidade. Toda empresa precisava ter um site, uma forma de contato. Esta idéia ainda continua, porém poderá ser estuda e adaptada ao publico alvo da entidade.
Antes de abordar sobre a web 2.0, gostaria de mostrar aos leitores algumas ferramentas consideradas como web 1.0 e sua posterior evolução, para que assim já possamos ter uma clareza nítida do que deverá ser a web 2.0

Tabela 1. Web 1.0 versus web 2.0 (O’Reilly,2005)

III. Entendendo a Web 2.0

Com o crescimento do número de usuários da internet somado a facilidade de nos dias de hoje ser ter um computador pessoal e uma conexão de banda larga, começaram a surgir mais necessidades e boas idéias por parte dos usuários, mudando a questão da interatividade que, com a implantação destas conexões mais ágeis abriu portas a manteve os usuários cada vez mais presentes em momentos simultâneos e por um bom volume de tempo e então com muitos usuários, uma aplicação se torna necessário que seja bem leve, e com usabilidade na sua mais alta escala, tornando os processos simples e iterativos.
A navegação era feita de link em link, página a pagina, agora vemos quadros surgindo na tela apenas com a informação que precisamos, textos se locomovendo, fontes que facilitam a leitura, caixas de input com alertas notáveis, tudo isto é o que defini a questão de interface da nova web 2.0.
Com esta forma iterativa de navegar conhecemos e vimos muitas vezes em sites o termo “Tag’s” que ganha cada vez mais espaço e utilidade. Agora os conteúdos dos sites são classificados para os usuários e pelos usuários, tornando muito mais fácil encontrar o que procuramos, pois este conceito define que as palavras chaves principais sempre ganharão maior destaque, formando também outro mecanismo muito utilizado hoje em dia que são as nuvens de tags (Póvoa, 2006).
Uma forte característica da web 2.0 que merece uma atenção especial é a colaboração dos usuários para tornar o site “inteligente”. Como maior exemplo disto posso citar a Wikipédia, que se utiliza de uma ferramenta do tipo wiki para compartilhar conhecimento sobre os mais diversos temas, onde cada colaborador pode inserir seus conhecimentos, suas experiências, suas referencias de estudo e muito mais, ajudando muitos outros usuários que precisam fazer uma busca ao mesmo assunto.
Esta forma de comunicação vem se tornado muito popular e eficiente, podemos dizer que é muito bom ter conteúdo livre por inteligência dividida, mas pode ser ruim se for mal utilizada, seja por muito material fútil ou conteúdo pouco relevante.
A Usabilidade da web 2.0 é que a torna simples. Para se definir Usabilidade em internet, podemos dizer que se trata de fazer um site fácil para o usuário, que ele entenda logo que entra, sabendo do que se trata o site, e que consiga navegar exatamente para onde precisa ou deseja ir. Há muitos modos de melhorar a usabilidade: usando uma linguagem simples e clara, títulos limpos para os links, Fácil Navegação, Conteúdo Objetivo, Páginas específicas para assuntos específicos, Contato e ajuda em destaque, quadros de mensagens etc.
Com todos estes conceitos, temos também o da acessibilidade onde se espera que a nova revolução também nos traga igualdade, ou seja, o deficiente terá a mesma oportunidade na web que o não deficiente. Podemos por exemplo enxergar este mecanismos nas ferramentas de captcha que nós permite ouvir os caracteres de confirmação de presença em uma solicitação online.
Mas afinal, com todos estes conceitos, modelos, métodos, o que é realmente web 2.0? Bem, segundo o precursor do uso do tema, Tim O’Reilly diz que “Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva” (O’Reilly, 2006)

IV. Ferramentas web 2.0

del.icio.us: É uma ferramenta onde os usuários podem arquivar e organizar seus sites preferidos para que possam acessá-los de qualquer lugar, tirando esta responsabilidade dos navegadores. Além disto, é possível compartilhar e visualizar os bookmarks com amigos, e realizar buscas por tags e encontrar os sites por ranking de marcações, ou seja, os melhores sites ganharão mais destaques.

YouTube: É um website que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital, dentro as regulamentações de uso. É um serviço do YAHOO e hoje é um dos espaços de maior entretenimento utilizado pelos internautas do Brasil.

Googledocs: É uma ferramenta para criar, editar e carregar rapidamente documentos de textos, folhas de cálculo e apresentações que podem ser realizadas de qualquer localização, basta que tenha um computador com conexão à internet. Os seus documentos são armazenados on-line com segurança e podem ser compartilhados tanto para edição quanto para visualização por outros usuários, e o melhor de tudo, é grátis.

WordPress: É um sistema de blog muito interativo onde o usuário pode ir muito além de postagem e comentários dos usuários. É possível criar páginas, instalar plugins (por exemplo para um cadastro de usuários), é possível editar temas com fundos e botões personalizados. Dependendo do ponto de vista, é possível criar até websites completos.

Microsoft Office Live: Forte concorrente do GoogleDocs, tem basicamente as mesmas funcionalidades, porém com muito mais eficiência, se considerarmos a integração que a ferramenta permite com Microsoft Office que praticamente todos os usuários do Windows possuem.

Não que você precise usar todas essas ‘novidades’, mas é necessário saber que existem e para que servem. Algum dia, em algum momento, com certeza estas informações nos serão muito bem aproveitadas.

V. A evolução da web.

Muitos consideram apenas como uma evolução, está bem, concordo, porém esta evolução partiu da mudança de conceito, uma evolução natural que começou quando “descobriram” que o elemento mais importante da internet não era quem criava os sites e sim o usuário que o visitava.
O nome não importa, o legal desta historia é entender que existe muitas pessoas com muitas idéias distribuindo conceitos e mudando a internet, pessoas perceberam que precisam compartilhar seus conhecimentos.
Temos que pensar que é a nossa velha web desenvolvida com novas ferramentas para desenvolver novos serviços, que até pouco tempo atrás não era permitida e nem tínhamos esta interação que temos hoje, não tínhamos como publicar de maneira eficaz nossos vídeos, e assim por diante, afinal estamos em constante evolução!
No meu entendimento, o conceito Web 2.0 não é apenas um buzzword. É apenas uma maneira de separar os acontecimentos e tecnologias relevantes com relação ao uso da web. Acho interessante até para fins de estudo terem criado esse termo. Coloco então em questão que rótulos são necessários. Nada melhor que um termo para definir o ápice de desenvolvimento alcançado.

Agradecimentos: Agradecimentos a pessoas ou órgãos financiadores devem ser colocados nessa seção, antes das referências.

Referências: As referências e as citações no corpo do texto devem seguir norma ABNT.

VI. Conclusão

O conceito de web 2.0 surgiu há cerca de 4 anos e ainda não se sabe bem o que significa. Afinal, como saber o que significa se com o passar dos anos surge um novo conceito que se incrementa aos já anteriormente criados. Onde vamos parar então? Será que irão surgir novas tecnologias denominadas web 3.0, web 7.2, web alpha, enfim, não há como saber. Sabemos que a evolução nunca irá parar, sabemos que sempre existirão pessoas que são contra estas teorias e que dirão que nada mudou. Hoje em dia já ouvimos conhecemos tecnologias realmente impressionantes como a Realidade Aumentada, então por motivos como este creio que devemos estar sempre prontos e de cabeça aberta para receber entender e conhecer novas tecnologias, mesmo que seja apenas para criticá-las.

Referências

O’Reilly, Tim. What Is Web 2.0, 2005. Disponível em Acesso em: 3 set 2009

O’Reilly, Tim. Web 2.0 Compact Definition: Trying Again, 2006. Disponível em Acesso em 3 set 2009.

Póvoa, Marcello. O que é Web 2.0, 2006. Disponível em Acesso em 3 set 2009